GDPR

Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Cognitum s.r.o.
se sídlem: Kaprova 40/12, 110 00 Praha 1
IČO: 29214556
DIČ: CZ29214556
e-mail: info@optikaprolov.cz
telefon: +420 773 041 111

2. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • plnění kupní smlouvy a doručení zboží (jméno, adresa, e-mail, telefon),

  • vedení uživatelského účtu (pouze pokud se zaregistrujete),

  • vyřizování reklamací a uplatnění práv z vadného plnění,

  • vedení účetnictví a daňové evidence (fakturační údaje),

  • zasílání obchodních sdělení (pokud udělíte souhlas),

  • plnění zákonných povinností dle české legislativy (např. archivace dokladů).

3. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

  • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy (objednávka),

  • čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právních povinností (účetnictví),

  • čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas se zasíláním obchodních sdělení,

  • čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem (např. obrana právních nároků).

4. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje mohou být předávány těmto kategoriím příjemců:

  • dopravci (např. Zásilkovna, Česká pošta, DPD),

  • poskytovateli účetních a daňových služeb,

  • poskytovatelům webhostingu a IT správy (včetně e-mailingu),

  • státním orgánům, pokud to vyžaduje zákon.

5. Doba uchovávání údajů

  • Údaje z objednávek: 10 let (dle daňové a účetní legislativy),

  • Údaje z uživatelského účtu: po dobu jeho aktivního vedení + 1 rok,

  • Údaje ze souhlasů: do odvolání souhlasu, maximálně 5 let,

  • Údaje z kontaktních formulářů: do vyřízení požadavku + 6 měsíců.

6. Práva subjektů údajů

Máte právo:

  • na přístup k osobním údajům,

  • na opravu nebo výmaz údajů,

  • na omezení zpracování,

  • na přenositelnost údajů (v rozsahu čl. 20 GDPR),

  • vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR),

  • odvolat souhlas se zpracováním (pokud je základem souhlas),

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Zabezpečení údajů

Veškeré osobní údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními proti neoprávněnému přístupu, zneužití či ztrátě. Přístup k údajům mají pouze osoby výslovně pověřené.

8. Cookies a sledování návštěvnosti

Naše webové stránky používají tzv. cookies. Podrobnosti o typech cookies a možnostech jejich správy naleznete v samostatném dokumentu „Zásady používání cookies“.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou účinné od 1. srpna 2025. Vyhrazujeme si právo je kdykoli aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na adrese: www.optikaprolov.cz/gdpr